Мне должны были перечислить средства на карту, но якобы с другого банка, потому в терминале надо было мое подтверждение, покупатель был со мной на телефоне и очень убедительно говорил, что в конце операции надо ввести код подтверждения который даст он, а операция закончилась без этого окошка (которого то и не должно было быть, выходит, что средства ушли, никакого смс мне не приходило), в банке сказали, что это мошенники и мне надо подать заявление в милицию, операцию банк уже отменить не может. Тобошь я сама виновата из-за своего незнания...
Потому теперь всегда, прежде чем что-то сделать в терминале, я буду просить делать это банковского работника.
добавлено спустя 1 минуту:
Сняли не все 12 000, это лимит, ушло 10 000.
Описала все как могла...
добавлено спустя 55 секунд:
Nanni
Так это получается с Вас списали кредитные средства? Я правильно поняла?
Да, с писались кредитные средства.
добавлено спустя 1 минуту:
Вроде все описала, не знаю, что еще добавить...
ситуация сложная.
Всем, кто смог помочь огромнейшее спасибо за поддержку и понимание...
Будем как-то выкручиваться дальше сами...