пузатики,я уже писала что купила новый телефон а через неделю он сдох, отдала по гарантии,но делать его мне не надо,хотела вернуть деньги,они сказали что сначала ремонт и посмотрят а потом деньги, 2 недели они его делали делали, я периодически звонила, они мне говорили что то детали заказывали то еще что-то,в итоге сегодня прихожу к ним, а они мне говорят что в ремонте отказано- тк телефон был намочен и изза этого сдох, не понимаю тогда че они мне во первых мзги парили 2 недели, и я уверена на 100% что его не мочила.написала заявление на возврат денег,сказали будет рассматривать руководство,а если откажут что делать?телефон не работает, он у них.
возврат телефона,кто сталкивался?
Комментарии 4
-
Две недели у них лежал, может они и намочили. -
да мне не нужен телефон,я уже себе опять новый купила, деньги главное вернуть.да я не знаю как с этими продавцами разговаривать, мне руководство сразу надо,оно же принимает решения. а они-продовцы, все по сценарию делают, сначало то -потом это!запарили -
нужна была экспертиза. после чего они должны были сказать, подлежит он ремонту или нет, а не "детали заказывать". в любом случае, деньги с них взять можно и НУЖНО!
-
стоять на своем и требовать возврат денег(если тебе телефон отдадут то пойти в мастерскую и узнать что с ним на самом деле)